kwiksupport kwiksupport

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Die kostenlose Fernwartungssoftware kwiksupport bringt Hilfe via Internet bei Computerproblemen. Die Freeware bietet alle Basisfunktionen für den Online-Support, funktioniert auch mit Firewall-Verbindungen und darf kommerziell genutzt werden. kwiksupport arbeitet nach dem bekannten Server-Client-Prinzip. Der IT-Supporter installiert das Hauptprogramm auf seinen Rechner, während Kunden beziehungsweise Support suchende Nutzer lediglich den Client auf dem PC einrichten müssen. Das kostenlose kwiksupport enthält alle Basisfunktionen, die ein Supporter für die PC-Fernwartung benötigt – er kann auf den entfernten PC sehen, diesen fernsteuern oder den Inhalt des eigenen Bildschirms auf den entfernten Rechner zeigen. Häufige Supportaufgaben wie Treiberinstallation oder die fehlerfreie Eintragung von Lizenzen und Passwörtern werden durch die integrierte Übertragung von Dateien und Zwischenablageinhalten vereinfacht. Den Datenverkehr zwischen beiden Rechnern verschlüsselt kwiksupport mit einem 256-Bit AES-Schlüssel. Die Fernwartungssoftware funktioniert dabei auch mit Verbindungen, die durch Firewalls und Proxy-Server hindurch laufen. kwiksupport leistet wertvolle Dienste beim Online-Support via Internet. Da kwiksupport im Gegensatz zum Gros anderer kostenloser Fernwartungstools auch für die kommerzielle Nutzung frei gegeben ist, dürfte der Helfer für professionelle IT-Supporter ein Tool der ersten Wahl sein.

Pro

  • Deutschsprachiges Interface
  • Relativ einfache Konfiguration
  • Kompatibel mit Firewalls und Proxy-Server
  • Serverstandort Deutschland
  • Kommerziell einsetzbar

Contra

  • Erweiterte Funktionen nur gegen Aufpreis
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Leserbewertung

4.89/5
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Eigenschaften

Hersteller:
Lizenzart:
Freeware
System:
Win 7, XP, Server 2003, Vista, Server 2008, 2000, Win 8, Windows 10
Dateigröße:
8.65 MB
Sprache:
Deutsch
Version:
12.0.33.71190
Update:
10.12.2014
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